FAQ

FAQ

Q. 服装はどうすればいいですか?

特にご指定はございません。腰に巻くベルト式のライフジャケットを装着して頂きます。キャビン内はエアコン完備です。

Q. 何名まで乗れますか?

定員は10名です。当社の社員が1名乗る場合は、お客様は9名まで乗船可能です。

Q. 何名から予約できますか?

1名様から予約できます。他のお客様との乗り合いはしておりませんので、貸切となります。

Q. 何時間まで利用出来ますか?

基本は2時間ですが、お客様のご要望に応じて柔軟に対応させて頂きます。基本的に1枠最長でも3時間とさせて頂いております。また、出発地点や到着地点によっても時間が変わることがあります。

Q. 免許を持っている場合、運転できますか?

はい、できます。全航路はお任せできませんが、船長が指定する箇所の運転は可能でございます。

Q. 船自体の貸し出しはしてますか?

貸し出しはしておりません。当社の船長が必ず同席します。

Q. どんな料理やドリンクがありますか?

からあげ&エビフライのオードブル、瀬戸内海のお寿司などご用意できます。ドリンクはシャンパン、ビール、焼酎、日本酒、ワインなどのアルコール類やジュースをご用意できます。これらのお食事は別料金となります。ご要望がありましたら、原則3日前まで受付可能でございます。

Q. 料理やドリンクの持ち込みは出来ますか?

ご遠慮頂いております。

Q. クレジットカードは利用できますか?

はい、利用できます。消費したガソリン代や飲食代に関しましては、電子決済のサービスをご準備させて頂きます。※現在調整中

Q. 荷物はのせれますか?

はい、手荷物や旅行中のキャリーケースなどはお乗せできます。

Q. どこから乗れますか?

尾道駅前桟橋や三原港桟橋から乗船できます。しまなみ海道の滞在中の島々からでも乗船可能なので、その際は別途ご相談下さい。

Q. 当日、予約がなくても乗船できますか?

はい。ご乗船いただけます。但し、その日の状況により出航間際ですとご希望のお料理のご用意が間に合わない場合がございますので、予めご予約いただくことをおすすめいたします。

Q. 幼児も乗船できますか?

もちろんです。小さなお子さまとご一緒に思い出に残るクルージングをお楽しみください。

Q. 子供の定員換算を教えてください。

1歳未満の乳児は算入せず、12歳未満の子供は2名で1名に換算しております。

Q. 雨天時は出航できますか?

基本的に雨天時でも通常通り出航致します。但し、台風や異常気象により安全運航に影響がおよぶことが予想される場合は、欠航のご相談をさせて頂く場合がございます。

Q. キャンセル料はかかりますか?

天候によるキャンセルは一切かかりません。 個人的なご都合によるキャンセルも現在はキャンセル料金は頂いておりませんが、出来るだけ早くお知らせ下さい。

Q. 万一の怪我や事故の場合は?

万一の事故の場合は、安全を第一に優先し、船長の指示に従ってください。補償については、当船が関与する事故の場合は、自賠責保険の範囲内で対応させていただきます。お客様同士のトラブルならびに当船が関与しない事故については一切の責任を負いかねます。